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解約保証の適用について

特別モニターコース(毎月自動お届けコース)に初めてお申し込みいただいた方で既定の期間内(15日以内)に申請いただき下記条件を満たす場合、単品購入価格(16,500円税込)をお支払いして頂くことでご解約させていただきます。
※既に請求書にてお支払い頂いている場合には、単品価格との差額(15,950円)をお支払いして頂くことでご解約させていただきます。
通常単品価格16,500円(税込)- 初回請求額550円(税込)=差額分15,950円

  1. ◆振込先
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    銀行名:楽天銀行
    支店名:第一営業支店(支店番号:251)
    口座番号:普通預金 7884785
    名義人:カ)ピュアナス エルシ-ノケショウヒン
    ご依頼振込金額 15,950円
    ※必ず、お名前の後に「ご登録の電話番号」を入力ください
    例)タナカヨシコ09012345678
    ※同性同名のお客様を識別する為宜しくお願い致します。
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    • 解約保証の対象は、特別モニターコース(毎月自動お届けコース)で初めてご購入される方、及び1回目の商品注文日から起算し15日以内となります。
    • 単品でのご購入や既に一度ご購入いただいているリピーターの方、特別モニターコース(毎月自動お届けコース)の2ヶ月目以降の場合は、対象になりません。
    • 別名であっても、1度お申込された方とご登録住所・お届け先住所が同じ場合は、ご解約保証制度の対象外とさせて頂きます。
    • 継続的にご使用頂ける前提で特別モニター価格にてご提供させて頂いております為、初回分お受取後まもないご解約はご遠慮頂いております。
    • 解約保証申込期間内(1回目の商品注文日から起算し15日間以内)に手続きをすべて完了して頂くことが解約保証適用の条件となります。
  2. ◆お申込み方法
    エルシーノお客様センター(電話:0570-00-0886)にて問い合わせてください。
    ※受付時間 平日9:00-18:00(12-13時除く)
     (年末年始等及び土日祝日除く)
    ※ご入金は、1週間以内にお手続きをお願い致します。
    1週間以内に入金の確認ができない場合は解約保証の対象外となります。
    ※期限内に弊社にてご入金の確認が出来ない際は通常通り2回目以降の商品を
    発送させていただきますので予めご了承ください。
  3. ◆解約
    お客様からのご入金が確認でき次第、ご解約のお手続きをさせて頂きます。
  4. ◆解約保証お申込期間について
    商品注文日から起算し15日以内にお電話を頂きます。
    ※商品注文日から15日を過ぎてからの初回解約依頼は原則受付られませんのでご了承ください。
    ※お電話をいただいた後1週間以内に単品との差額分15,950円のご入金が確認できない場合、
    通常通り2回目を登録発送させて頂きます。
    例)1月1日に特別モニターコース(毎月自動お届けコース)にお申込みの場合
    1月15日までがお電話での手続き期間です。1月16日(16日目)以降にご連絡頂いても対応致しかねますのでご注意ください。